品質方針および患者様の権利とお願い

（1）以下に示す「理念」と「基本方針」に基づき、常に患者様及び御家族の立場に立った品質マネジメントシステムを構築・運用し、計画的かつ効率的な活動を行います。

理　　念　：

甲状腺を病む方々のために

基本方針　：

甲状腺疾患専門病院としての業務に徹する

伊藤病院は、下記六条の患者様の権利を尊重し、患者様の公正な処遇を保障するために、職員一同最大限の努力をして参ります。

記

1. 第一条　個人の尊厳

   患者様が病を自ら克服する主体として、その生命、人格を尊重いたします。

2. 第二条　適正な医療を受ける権利

   患者様の経済的・社会的地位、年齢、性別、疾患の種類に関わらず、適正な医療を受ける権利を尊重いたします。

3. 第三条　最善の医療を受ける権利

   患者様が最善の医療を受ける権利、医師、医療機関を選択することができる権利、診療に関する情報交付を受ける権利を尊重いたします。

4. 第四条　知る権利

   患者様自ら病状を理解するために自らの医療情報を取得する権利、検査や治療の目的、方法、内容、危険性、予後および病状の経過・他の治療方法に関して説明を受ける権利を尊重いたします。

5. 第五条　自己決定権

   患者様の自由な意志により、治療や検査を選択し、また拒否する権利を尊重いたします。

6. 第六条　秘密の保持

   患者様の承諾なくして、患者様に関する情報を診療に関与する医療従事者以外の第三者に開示されない権利を尊重いたします。

（2）患者様及び御家族のニーズを満足させるとともに品質マネジメントシステムの有効性を確認し、継続的な改善を行います。

（3）品質目標を設定し、その運用状況を監視し、見直します。

（4）品質方針及び品質目標を職員全員が理解し、より良い医療サービスの提供に努めます。

（5）適切性の持続のために、年に一度品質方針の定期的な見直しを行います。

（6）適用される法令・規制要求事項を遵守するとともに、その運用状況を監視し、継続的な改善を行います。